Zahlungsrichtlinien

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • PayPal: Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz können PayPal für eine schnelle und sichere Zahlung nutzen.
  • Kreditkarte: Wir akzeptieren Kreditkarten wie American Express, Dinner Club, Discover, JCB, Maestro, Mastercard, VISA und VISA-Electron. Zahlungen werden sicher über Oceanpayment abgewickelt.
  • Klarna: Klarna bietet eine aufgeschobene Zahlung sowie verschiedene Ratenzahlungsoptionen, die je nach Land und Kreditsituation verfügbar sind.
  • Google Pay: Kunden können Google Pay nutzen, um ihre Einkäufe sicher und schnell abzuschließen.
  • Apple Pay: Zahlungen über Apple Pay bieten ein nahtloses und sicheres Zahlungserlebnis.

2. Zahlungsfehlerbehandlung

Wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich war, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Überprüfen Sie, ob alle Kartendaten korrekt eingegeben wurden, einschließlich der Kreditkartennummer, des Ablaufdatums, des CVV-Codes und der Rechnungsadresse.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt ist.
  • Überprüfen Sie, ob Ihre Karte für Online-Transaktionen autorisiert ist und dass Ihr Limit für Online-Zahlungen ausreichend ist.
  • Aktualisieren Sie die Seite oder melden Sie sich ab und erneut an, um es erneut zu versuchen.
  • Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.

3. Nachnahme- und Ratenzahlung

Nachnahme: Derzeit bieten wir keine Nachnahmeoption an. Alle Bestellungen müssen über eine der folgenden Zahlungsmethoden bezahlt werden: PayPal, Kreditkarte, Klarna, Google Pay, Apple Pay.

Ratenzahlung: Mit Klarna können Sie Ihre Bestellungen entweder innerhalb von 14 oder 28 Tagen nach Versand in voller Höhe bezahlen oder eine Ratenzahlung wählen. Die verfügbaren Ratenzahlungsoptionen hängen von Ihrem Land und Ihrer Kreditwürdigkeit ab.